一、有利于增进国际贸易,消除技术壁垒
在国际经济技术合作中,ISO9001标准被作为相互认可的技术基础,ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认,并纳入合格评定的程序之中。世界贸易组织/技术壁垒协定(WTO/TBT)是WTO达成的一系列协定之一,它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻ISO9001标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则;取得质量管理体系认证,已成为参与国内和国际贸易,增强竞争力的有力武器。因此,贯彻ISO9001标准对消除技术壁垒,排除贸易障碍起到了十分积极的作用。
二、提高企业管理能力
ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法,通过识别和管理众多相互关联的活动,以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制,以实现顾客能接受的产品。此外,质量管理体系提供了持续改进的框架,增加顾客(消费者)和其他相关方满意的程度。因此,ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。
三、实施ISO9001标准有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品可信程度
按ISO9001标准建立质量管理体系,通过体系的有效应用,促进企业持续地改进产品和过程,实现产品质量的稳定和提高,无疑是对消费者利益的一种最有效的保护,也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。
四、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望
顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。
ISO9001的对内作用:
一、帮助公司建立一套标准化的质量管理(quality management)制度(Management system);
二、帮助公司逐步提高产品/服务质量(Service Quality),最大化减少质量损失,降低成本;
三、标准公司管理,使企业管理水平上一个台阶;
四、共享其它公司或同类公司优良的质量管理(quality management)方法;
五、优化质量管理(quality management)制度及质量控制方法,最大化减少质量控制成本;
六、提高人员质量意识及质量控制水平;
ISO9001的对外作用:
一、提高客户和消费者对公司产品/服务质量(Service Quality)保证的信赖度;
二、作为巩固、扩大市场的筹码和通行证;
三、与客户建立稳定的长期合作关系;
四、展现出公司实力和体现出具有标准化管理制度(Management system);
五、有利于与其它组织建立良好的关系.